Добро пожаловать в KPT Photoelectric.Получите бесплатную оценку
Наша приверженность вашему успеху!
В KPT мы понимаем, что выбор правильного решения для тепловизионной съемки имеет решающее значение для успеха вашего проекта. Наша предпродажная служба предназначена для предоставления комплексной поддержки, обеспечивая вас всей необходимой информацией, техническими рекомендациями и индивидуальной помощью, чтобы вы могли выбрать лучшие тепловизионные матрицы, объективы или прицелы для вашего конкретного применения. Независимо от того, интересуетесь ли вы нашими продуктами для целей безопасности, промышленности, военного дела или научных исследований, наша специализированная команда готова сопровождать вас на каждом этапе.
Предпродажная подготовка
Предпродажная служба Поддержки
1
Мы предлагаем индивидуальные консультации, которые помогут вам выбрать идеальное решение для тепловизионной съемки:
Оценка потребностей: наши инженеры по продажам тесно сотрудничают с вами, чтобы понять требования вашего применения, такие как дальность обнаружения, условия окружающей среды или потребности в интеграции.
Рекомендации по продуктам: на основе вашего сценария использования (например, наблюдение, охота, промышленный контроль) мы предлагаем наиболее подходящие продукты, включая конкретные разрешения матрицы (от 320x240 до 1280x1024), фокусные расстояния объектива (от 8 мм до 100 мм) или конфигурации прицела.
Технические рекомендации: подробные объяснения технических характеристик продуктов, таких как тепловая чувствительность (NETD < 40 мК), частота кадров (до 60 Гц) и совместимость со стандартами, такими как MIL-STD-810 или IP67.
Оценка потребностей: наши инженеры по продажам тесно сотрудничают с вами, чтобы понять требования вашего применения, такие как дальность обнаружения, условия окружающей среды или потребности в интеграции.
Рекомендации по продуктам: на основе вашего сценария использования (например, наблюдение, охота, промышленный контроль) мы предлагаем наиболее подходящие продукты, включая конкретные разрешения матрицы (от 320x240 до 1280x1024), фокусные расстояния объектива (от 8 мм до 100 мм) или конфигурации прицела.
Технические рекомендации: подробные объяснения технических характеристик продуктов, таких как тепловая чувствительность (NETD < 40 мК), частота кадров (до 60 Гц) и совместимость со стандартами, такими как MIL-STD-810 или IP67.
2
Для проектов, требующих уникальных технических характеристик, мы предоставляем предпродажную поддержку по настройке:
Настройка оборудования: рекомендации по подбору размеров матрицы, фокусного расстояния объектива или материалов корпуса (например, аэрокосмического алюминия) в соответствии с вашей системой.
Варианты прошивки и программного обеспечения: рекомендации по настройке алгоритмов, функций обработки изображений (например, цифрового улучшения деталей) или совместимости SDK для интеграции.
Анализ осуществимости: предварительные оценки для обеспечения соответствия наших продуктов вашим техническим и эксплуатационным требованиям.
Настройка оборудования: рекомендации по подбору размеров матрицы, фокусного расстояния объектива или материалов корпуса (например, аэрокосмического алюминия) в соответствии с вашей системой.
Варианты прошивки и программного обеспечения: рекомендации по настройке алгоритмов, функций обработки изображений (например, цифрового улучшения деталей) или совместимости SDK для интеграции.
Анализ осуществимости: предварительные оценки для обеспечения соответствия наших продуктов вашим техническим и эксплуатационным требованиям.
3
Мы предлагаем демонстрации, чтобы продемонстрировать возможности наших тепловизионных продуктов:
Виртуальные демонстрации: онлайн-сессии в режиме реального времени для демонстрации функций продукта, таких как четкость изображения в полной темноте, варианты цветовой палитры (белый-горячий, черный-горячий, радуга) или производительность в реальном времени в неблагоприятных условиях.
Демонстрации на месте: для квалифицированных клиентов мы организуем личные демонстрации на вашем объекте или в наших помещениях, в зависимости от графика и региональной доступности.
Примеры видеоматериалов: доступ к заранее записанным видеороликам, демонстрирующим наши продукты в различных областях применения, таких как обнаружение на большом расстоянии или промышленная диагностика.
Виртуальные демонстрации: онлайн-сессии в режиме реального времени для демонстрации функций продукта, таких как четкость изображения в полной темноте, варианты цветовой палитры (белый-горячий, черный-горячий, радуга) или производительность в реальном времени в неблагоприятных условиях.
Демонстрации на месте: для квалифицированных клиентов мы организуем личные демонстрации на вашем объекте или в наших помещениях, в зависимости от графика и региональной доступности.
Примеры видеоматериалов: доступ к заранее записанным видеороликам, демонстрирующим наши продукты в различных областях применения, таких как обнаружение на большом расстоянии или промышленная диагностика.
4
Чтобы помочь вам в принятии решения, мы предоставляем:
Технические характеристики продуктов: подробные спецификации для каждого тепловизионного ядра, объектива и прицела, включая разрешение, NETD, фокусные расстояния и характеристики по условиям эксплуатации.
Примечания по применению: руководства по использованию наших продуктов в конкретных отраслях (например, безопасность, пожаротушение или НИОКР).
Руководства по интеграции: предварительная документация по SDK, API и вариантам интерфейсов (например, USB, Ethernet, Camera Link) для системных интеграторов.
Сравнительные таблицы: сравнение моделей наших продуктов для помощи в выборе подходящей конфигурации.
5
Для квалифицированных клиентов мы предлагаем:
Оценочные устройства: ограниченные по сроку ссуды тепловизионных матриц, линз или прицелов для тестирования в вашей среде применения.
Покупка образцов: возможность приобрести одно устройство для оценки перед размещением более крупного заказа.
Поддержка во время оценки: техническая помощь во время тестирования для обеспечения правильной настройки и оценки производительности.
Оценочные устройства: ограниченные по сроку ссуды тепловизионных матриц, линз или прицелов для тестирования в вашей среде применения.
Покупка образцов: возможность приобрести одно устройство для оценки перед размещением более крупного заказа.
Поддержка во время оценки: техническая помощь во время тестирования для обеспечения правильной настройки и оценки производительности.
Предпродажная служба Поддержки
1
Мы обслуживаем клиентов по всему миру, предлагая индивидуальные предпродажные услуги:
Многоязычная поддержка: наша команда продаж предоставляет поддержку на нескольких языках, включая английский, китайский и другие по запросу.
Региональные торговые представители: специальные представители на ключевых рынках, предоставляющие локализованные экспертные знания и более быстрое время отклика.
Руководство по соблюдению экспортных норм: помощь в понимании экспортных норм (например, ITAR, EAR) для высокопроизводительных тепловизионных продуктов, обеспечивающая соблюдение международных торговых законов.
Многоязычная поддержка: наша команда продаж предоставляет поддержку на нескольких языках, включая английский, китайский и другие по запросу.
Региональные торговые представители: специальные представители на ключевых рынках, предоставляющие локализованные экспертные знания и более быстрое время отклика.
Руководство по соблюдению экспортных норм: помощь в понимании экспортных норм (например, ITAR, EAR) для высокопроизводительных тепловизионных продуктов, обеспечивающая соблюдение международных торговых законов.
2
Мы предлагаем прозрачные и конкурентоспособные цены:
Индивидуальные предложения: подробные предложения на основе вашего выбора продуктов, количества и требований к индивидуализации.
Скидки за объем: специальные цены для оптовых заказов или долгосрочного сотрудничества.
Гибкие условия оплаты: варианты для международных клиентов, включая банковские переводы, условия кредитования (при условии одобрения) или покупки через дистрибьюторов.
Индивидуальные предложения: подробные предложения на основе вашего выбора продуктов, количества и требований к индивидуализации.
Скидки за объем: специальные цены для оптовых заказов или долгосрочного сотрудничества.
Гибкие условия оплаты: варианты для международных клиентов, включая банковские переводы, условия кредитования (при условии одобрения) или покупки через дистрибьюторов.
3
Наша техническая команда готова ответить на сложные вопросы перед покупкой:
Возможность интеграции: консультации по интеграции наших ядер в ваши системы, включая совместимость интерфейсов (например, ONVIF, RTSP) и требования к питанию.
Пригодность для эксплуатации в определенных условиях: рекомендации по выбору продуктов для экстремальных условий (например, от -40 °C до +60 °C, высокая влажность или ударопрочность).
Проверка работоспособности: помощь в расчете дальности обнаружения/идентификации или тепловой чувствительности для вашего конкретного применения.
Возможность интеграции: консультации по интеграции наших ядер в ваши системы, включая совместимость интерфейсов (например, ONVIF, RTSP) и требования к питанию.
Пригодность для эксплуатации в определенных условиях: рекомендации по выбору продуктов для экстремальных условий (например, от -40 °C до +60 °C, высокая влажность или ударопрочность).
Проверка работоспособности: помощь в расчете дальности обнаружения/идентификации или тепловой чувствительности для вашего конкретного применения.
Почему выбрать нашу Предпродажную службу?
Экспертиза и опыт
Знание отрасли: наша команда имеет обширный опыт в области применения тепловизионных технологий в сфере безопасности, промышленности, военной промышленности и научных исследований.
Техническая компетентность: наши инженеры по продажам прошли специальное обучение, чтобы предоставлять вам подробные технические консультации и помочь вам выбрать продукты, которые соответствуют вашим целям.
Ориентированность на клиента: мы уделяем первостепенное внимание пониманию ваших потребностей, чтобы предоставить вам решения, которые обеспечат максимальную ценность и производительность.
Приверженность принципу прозрачности
- Четкая коммуникация: мы предоставляем честные и подробные ответы на ваши вопросы, от возможностей продукта до требований по соответствию.
- Продажи без давления: наша цель — предоставить вам информацию, а не подталкивать к ненужным покупкам.
- Комплексная поддержка: от первоначального запроса до окончательной покупки мы сопровождаем вас на каждом этапе, чтобы вы были уверены в своем решении.
Предпродажное обслуживание