We value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share, and protect your data, ensuring compliance with China’s Personal Information Protection Law, the EU General Data Protection Regulation , the California Consumer Privacy Act, and other applicable international data protection regulations. This policy applies to our website, mobile applications, and related services.
Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных для предоставления наших услуг и выполнения заказов:
1.1 Информация, которую вы предоставляете
- Информация об учетной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и платежные реквизиты, предоставленные при регистрации учетной записи.
- Информация о заказе: подробные сведения, предоставляемые при покупке тепловизионных прицелов или аксессуаров, включая выбор продуктов, количество и требования к индивидуальной настройке.
- Информация о соблюдении экспортных требований: в связи с экспортным контролем в отношении тепловизионных прицелов мы можем потребовать предоставления сертификатов конечного пользователя или других соответствующих документов.
- Информация службы поддержки клиентов: информация, предоставляемая при обращении к нам по электронной почте, телефону или в чате, такая как описание проблемы или отзывы.
- Маркетинговые предпочтения: Ваши предпочтения в отношении получения рекламных материалов или подписки на наши информационные бюллетени.
1.2 Информация, собираемая автоматически
- Информация об устройстве и использовании: включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему, идентификаторы устройства, время доступа и просматриваемые страницы.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie, пиксельные теги и веб-маяки для анализа использования веб-сайта, оптимизации пользовательского опыта и предоставления персонализированной рекламы. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки своего браузера.
- Информация о местоположении: Приблизительное местоположение, определённое по вашему IP-адресу или указанному почтовому адресу, используется для планирования логистики и проверки соответствия требованиям.
1.3 Информация от третьих лиц
- Платежные системы: Наши поставщики платежных услуг могут собирать и обрабатывать платежную информацию. Мы храним только номера транзакций для обеспечения безопасности.
- Логистические партнеры: мы можем получать от транспортных компаний информацию о статусе доставки для предоставления услуг по отслеживанию заказов.
- Аналитика третьих сторон: мы используем аналитические инструменты третьих сторон для понимания использования веб-сайта, обеспечивая анонимность данных.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу личную информацию в следующих целях:
- Обработка и выполнение заказов: для обработки покупок, организации доставки, предоставления обновлений по заказам и обработки возвратов.
- Соблюдение экспортных требований: для проверки соблюдения законов Китая об экспортном контроле и международных норм.
- Поддержка клиентов: отвечать на запросы, решать технические проблемы и предоставлять послепродажное обслуживание.
- Оптимизация веб-сайта: анализ данных об использовании для улучшения функциональности веб-сайта, пользовательского опыта и рекомендаций по продуктам.
- Маркетинг и коммуникации: для отправки рекламных материалов, обновлений о продуктах или информационных бюллетеней с вашего согласия.
- Соблюдение законодательства: для соблюдения применимых законов, нормативных актов и регуляторных требований, включая законы о защите данных и экспортном контроле.
- Безопасность: для выявления и предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа или других незаконных действий.
Обмен информацией и раскрытие информации
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Поставщики услуг: Мы передаем информацию надежным сторонним поставщикам услуг, которые обязаны соблюдать строгие соглашения о конфиденциальности и используют вашу информацию исключительно для предоставления нам услуг.
- Требования законодательства: мы можем раскрывать вашу информацию, когда это требуется по закону, по решению суда или регулирующих органов, например, для соблюдения правил экспортного контроля или защиты данных.
- Передача бизнеса: в случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана как часть бизнес-активов, но мы обеспечим соблюдение получателем настоящей Политики конфиденциальности.
- Соблюдение экспортных требований: В целях соблюдения международных торговых норм мы можем передавать информацию о конечных пользователях или заказах соответствующим государственным органам.
Хранение и безопасность данных
- Место хранения: Ваша личная информация в основном хранится на защищенных серверах в Китае в соответствии с требованиями PIPL. Для международных клиентов данные могут передаваться на серверы в вашей стране или регионе в соответствии с местным законодательством.
- Меры безопасности: Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, включая шифрование данных, контроль доступа и брандмауэры, чтобы защитить вашу информацию от несанкционированного доступа, потери или изменения.
- Срок хранения: Мы храним вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, если более длительный срок хранения не требуется по закону. Данные, связанные с заказами, обычно хранятся в течение 7 лет в соответствии с требованиями налогового и экспортного законодательства.
Ваши права
В зависимости от применимых законов о защите данных у вас могут быть следующие права:
- Доступ: запросите доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
- Исправление: запрос на исправление неточной или неполной личной информации.
- Удаление: запрос на удаление вашей личной информации в определенных обстоятельствах.
- Ограничение обработки: ограничить использование вашей личной информации в определенных случаях.
- Переносимость данных: запрос на получение вашей личной информации в структурированном, широко используемом формате или на ее передачу другому поставщику услуг.
- Возражение: Возражать против использования вашей информации в маркетинговых или других конкретных целях.
- Отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любое время, не влияя на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
Международная передача данных
Поскольку наша компания является международной, ваша личная информация может передаваться и храниться в других странах. Мы гарантируем, что все передачи данных осуществляются в соответствии с применимыми нормами защиты данных, например, посредством стандартных договорных положений или эквивалентных механизмов для клиентов из стран ЕС.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа эффективности веб-сайта и предоставления персонализированного контента. Типы файлов cookie включают:
- Необходимые файлы cookie: поддерживают основные функции веб-сайта, такие как вход в систему и обработка заказов.
- Функциональные файлы cookie: запоминают ваши предпочтения.
- Аналитические файлы cookie: собирают анонимные данные для улучшения наших услуг.
- Рекламные файлы cookie: предоставление персонализированной рекламы на основе ваших интересов.
Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера, но это может повлиять на некоторые функции веб-сайта. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию о детях. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали информацию о детях, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления таких данных.
Ссылки на сторонние ресурсы
Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Эти веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за их содержание или практику. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности веб-сайтов третьих лиц, прежде чем взаимодействовать с ними.
Обновления политики конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законах, нормативных актах или бизнес-потребностях. Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте с указанием даты вступления в силу. О значительных изменениях вам будет сообщено по электронной почте или через уведомления на веб-сайте.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы желаете воспользоваться своими правами, обратитесь в нашу службу защиты данных:
- Email: [email protected]
- Телефон: +86-178-1875-9251 (понедельник–пятница, с 9:00 до 17:00 по китайскому стандартному времени).
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать ваше доверие к нашим услугам. Благодарим вас за выбор нашей компании в качестве надежного поставщика тепловизионных прицелов.